Chez Joyline, chaque commande est préparée avec soin, dans un esprit artisanal et personnalisé. Nous faisons notre maximum pour que vous receviez vos bijoux dans les meilleurs délais, dans un écrin de douceur.

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📦 Zones de livraison

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Nous livrons en France métropolitaine et DOM-TOM.

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⏱ Délais de traitement

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Les commandes sont généralement traitées sous 2 à 7 jours ouvrés. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email de confirmation avec un lien de suivi (si disponible).

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🚚 Modes, délais et suivi de livraison

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• Lettre suivie / Colissimo via La Poste 

• Délai estimé : 2 à 5 jours ouvrés après expédition

• Un numéro de suivi est envoyé par e-mail dès l’expédition.

• L’espace client permet de suivre l’état : « en préparation », « expédiée », « livrée ».

• En cas de non-réception après le délai indiqué, contacter le service client.

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Veuillez noter que ces délais sont indicatifs et peuvent varier en fonction de votre localisation ou des périodes de forte activité.

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💰 Frais de livraison

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• Frais fixes : 4,99€

• Livraison gratuite dès 80 € d’achat

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🎁 Emballage

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Tous les bijoux Joyline sont envoyés dans un emballage soigné, prêt à offrir ou à s’offrir.